Panasonic KX-TGP500B01 y KX-TGP550T01
Debido al problema que supone el intensivo uso de las baterías que realiza el wireless, el concepto de teléfono Wifi murió al poco tiempo de nacer. Hoy por hoy es muy difícil conseguir en el mercado teléfonos inalámbricos basados en la tecnología Wifi.
En cambio, se ha mostrado mucho mas eficaz la tecnología DECT, en lo que a terminales de telefonía inalámbricos se refiere.
El sistema DECT se había asociado siempre a la telefonía convencional, también llamada telefonía analógica. Pero desde hace un tiempo, la industria de la telefonía IP se ha beneficiado de ella incorporándola a terminales SIP para convertirlos en inalámbricos.
Panasonic, dentro de su nueva gama de terminales SIP, introduce dos modelos de teléfono SIP DECT a precios muy competitivos. Se trata del Panasonic KX-TGP500B01 y el KX-TGP550T01, los cuales aúnan lo mejor de ambas tecnologías. la base DECT incorpora un puerto RJ45 que nos permite conectarlo a nuestra red IP. Además, también disponemos de la referencia KX-TPA50B01, la cual es un terminal adicional que podemos asociar a la base del KX-TGP500B01. Podemos asociar hasta 5 terminales adicionales, haciendo un total de 6 incluyendo el que viene ya con el equipo. Además el modelo KX-TGP550T01 incorpora un teléfono de sobremesa que hace las veces de pequeña centralita.
Descripción
Ambos equipos tienen la funcionalidad de disponer de un terminal telefónico inalámbrico SIP cuya comunicación entre base y dispositivo se realiza mediante el protocolo DECT, el cual ya hemos visto en más de un teléfono analógico, con la particularidad de que estos modelos en vez de ser para líneas analógica, están destinados a la VoIP sobre protocolo SIP.
El análisis se ha realizado sobra la versión de firmware 22.31.
Características destacables de los equipos
El KX-TGP500B01 y el KX-TGP550T01 contienen ambos un conjunto de base más teléfono terminal inalámbrico.
En ambos equipos ya viene incluido un terminal inalámbrico, tanto en KX-TGP500B01 como en KX-TGP550T01, se podrían añadir 5 terminales inalámbricos adicionales para llegar al máximo de 6 (referencia del terminal adicional: KX-TPA50B01).
La diferencia principal entre KX-TGP500B01 y el KX-TGP550T01 es que en este último, la estación base a la que se conectan los teléfonos inalámbricos, es un a la vez un teléfono de sobremesa con funcionalidades de mini-centralita. Desde la cual se puede operar como en el resto de las estaciones inalámbricas, pero con la particularidad de incorporar un teclado, una pantalla y servir como terminal fijo.
La base del KX-TGP500B01 solo tiene un puerto RJ-45 10/100 Fast Ethernet. La base del KX-TGP550T01 tiene dos puertos, RJ-45 10/100 Fast Ethernet. Podremos configurar el VLAN ID para el puerto RJ-45. En el caso del KX-TGP550T01 al disponer de dos puertos, podremos configurar VLAN y prioridades distintas para cada uno de ellos (identificados en el interfaz web por puerto IP Phone y puerto PC):
Soportan los codecs de audio G722, G726-32, G729A, PCMU(ULAW) y PCMA(ALAW).
Podemos configurar hasta 8 extensiones y 3 líneas de voz simultáneas. Solo que en estas 3 líneas simultáneas, solo en las dos primeras podemos elegir que sean de entrada o salida, la tercera en cambio se reserva solo para llamadas entrantes y traspaso de llamadas. Esta limitación es para todos los teléfonos en total, esto quiere decir que no tendremos tres líneas de voz simultáneas para cada uno de los teléfonos, ni siquiera para cada línea que configuremos, si no para todos en total. En la pantalla del teléfono tendremos tres iconos de teléfono en la parte superior, que nos indicara cuantas de estas líneas simultáneas están ocupadas y cuantas están libres.
El standard DECT permite alcanzar entre 25-100m aproximadamente. Dependiendo de la situación, esta distancia variará. Hemos realizado una prueba en nuestros almacenes con un KX-TGP550T01 y un KX-TGP500B01, dejando las bases a una planta de diferencia respecto a donde hemos probado los terminales inalámbricos. Lo cual quiere decir que tenemos que pasar por varios muros, estanterías metálicas con material y un piso de altura. El resultado obtenido ha sido una cobertura correcta, sin problemas, ni retardos entre los dos teléfonos. Tampoco se han producido interferencias entre estas dos bases, incluso funcionando en el mismo entorno. La distancia entre teléfonos y las bases era de unos 20 metros sin visibilidad directa.
Más características en la página web Panasonic y en la ficha técnica de KX-TGP500B01 y KX-TGP550T01
Usos que se puede dar al equipo
Al ser dispositivos SIP, se pueden conectar con centralitas VoIP, como las basadas en Asterisk, o cualquier otra que soporte protocolo SIP como, por ejemplo, un proveedor de servicios telefónicos a través de Internet.
Configuración del teléfono
Lo primero es comprobar que la base está asociada al terminal telefónico. Si no estuviera asociado, habría que seguir las instrucciones de la página 40 del manual ("Registro de una unidad portátil en la unidad base").
En el caso del KX-TGP500B01 será a través de este terminal telefónico inalámbrico desde el cual realizaremos parte de la configuración. Presionando el centro de la palanca de control nos saldrá un menú con iconos. Mediante el centro de la palanca de control podremos acceder a las distintas secciones usando los cursores; y luego volviendo a presionar el centro de la palanca de control para entrar a la sección correspondiente. Otra opción será pulsar este botón e introducir un código de comando numérico para acceder directamente a una opción determinada. Este comando directo de cada sección se muestra en el manual (página 34 "Programación mediante los comandos directos").
El equipo viene con la dirección IP configurada en DHCP client, por tanto para averiguar la dirección IP podremos verlo en Servicio IP-> Param. de red -> Config.IP o pulsando el centro de la palanca de control y escribiendo el comando directo: #501
Una vez tengamos la dirección IP y antes de abrir el navegador web, tendremos que decirle al equipo que active su interfaz web, ya que por defecto viene desactivada, a menos que manualmente lo activemos, bien en la sección de Servicio IP -> Param. de red -> Web insertada o bien pulsando el centro de la palanca de control y escribiendo el comando directo: #534
Al entrar a la dirección IP a través del navegador web, nos solicitará un usuario y una contraseña. Por defecto es: admin y adminpass. Una vez dentro del interfaz web, podremos realizar una configuración básica de una línea para poder empezar a usar el equipo. Para ello rellenaremos los siguientes datos:
- En Registar Server Address y en Proxy Server Address escribiremos la dirección IP de la centralita.
- En Phone Number escribiremos el número de nuestra extensión o teléfono.
- En AuthenticationID escribiremos el identificador con el que nos registramos en la centralita.
- En Authentication Password escribiremos la contraseña con la que nos registramos en la centralita.
Una vez tengamos configurada al menos una extensión, ya podremos utilizar el teléfono para realizar o recibir llamadas.
Personalización
- El menú del teléfono se puede poner en español:
Initial settings -> Select Language -> Español - Los tonos se pueden configurar con frecuencias y tiempos:
- Para el caso en que tengamos varios terminales inalámbricos, estos se pueden configurar para atender a una o a varias de las 8 líneas que se pueden configurar:
- Hay guía de aprovisionamiento en la página 23 y 148 de la guía del administrador (Inglés).
Problemas solucionables
- Si configuramos la hora manualmente, al apagar el equipo la hora se pierde y vuelve a estar desconfigurada al arrancarlo. Para solucionarlo, podemos configurar un servidor de hora NTP en el apartado System -> Time Adjust Settings.
Problemas no solucionables
- Resulta un poco molesto que en el teléfono fijo del modelo KX-TGP550T01, no se puede desactivar el pitido que suena al pulsar las teclas, sin embargo, en los terminales inalámbricos si tenemos esta opción para quitar el sonido de las teclas en el apartado Config. inicial -> Sonidos Tecl.
Equipos similares
Habitualmente los teléfonos SIP inalámbricos usaban tecnología WiFi, pero por el alcance y el consumo de baterías no han tenido mucho éxito. Los teléfonos inalámbricos SIP que se empezarán a ver próximamente usando tecnología DECT como la que nos está ofreciendo Panasonic con estos dos modelos KX-TGP500B01 y el KX-TGP550T01, será probablemente la solución común para telefonía VoIP inalámbrica, por eso ahora mismo es difícil encontrar una alternativa similar
Opinión
La configuración es sencilla, sin embargo no viene muy bien documentada. Lo primero es descargarse el manual completo y la instalación básica paso a paso; o leer la sección sobre la configuración de este mismo análisis, ya que dentro de la caja solo viene en papel la guía rápida y esta no nos ayuda del todo a ponerlo en marcha desde cero.
Las baterías que vienen son de Ni-Mh (Niquel – hidruro metálico) de bajo efecto memoria. Son mejores que las habituales Ni-Cd, pero peor que las Ion-Litio que suelen tener implementadas los teléfonos móviles a día de hoy. Las baterías son tamaño AAA de 1.2v 630mAh y por tanto intercambiables.
Las pantallas tanto de los dispositivos inalámbricos como la base de KX-TGP550T01 son retroiluminadas, lo cual puede ser muy útil bajo ciertas situaciones.
Tanto el KX-TGP500B01, como el KX-TGP550T01, son dispositivos con una lista de funcionalidades considerable y un precio muy competitivo.
Manuales y descargas